1. IL NOSTRO APPROCCIO

Questa Privacy Policy (la “Policy”) stabilisce come noi, SARA FRUTTERO (che opera sotto il nome Ditta individuale Creazioni CV di SARA FRUTTERO, con sede in 18038 Sanremo (IM), Strada Maccagnan III tratto 78, P. IVA 01346520081, cui si riferiscono “noi” e “nostro” nel testo) trattiamo le tue (il “Cliente” o “tu”) informazioni personali quando utilizzi il nostro sito web www.iconsbag.it e quando effettui un ordine presso di noi attraverso il nostro sito web www.iconsbag.it (il “Sito”). Siamo titolari del trattamento delle informazioni personali che vengono trattate per nostro conto. Se non concordi con questa Policy, non dovresti sottoporci alcuna tua informazione. 

Leggendo questa Policy, puoi sapere di più sulle nostre responsabilità e su come e perché raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni personali. Se qualcosa non è chiaro o se hai domande su questa Policy, ti preghiamo di contattarci all’indirizzo privacy@iconsbag.it.

Cookies

I cookies sono piccoli file di testo che vengono collocati sul tuo computer dai siti web che visiti. Sono comunemente usati in Internet per far funzionare i siti web, migliorarne la personalizzazione o fornire informazioni ai proprietari del sito sul suo funzionamento. Un cookie spesso contiene un codice identificativo unico, che può essere utilizzato per riconoscere il tuo computer quando ritorna su un sito web che ha visitato in precedenza. 

I cookies sono comunemente classificati in cookie di “prima parte” e di “terza parte”, a seconda se siamo noi o uno dei nostri partner a collocare il cookie. I cookie di prima parte sono collocati da noi e vengono utilizzati principalmente per garantire le prestazioni del nostro Sito, mentre i cookies di terze parti sono collocati da uno dei nostri partner e utilizzati soprattutto per l’analisi e la misurazione delle prestazioni di marketing.

I cookies possono anche avere durate diverse – questo significa che rimangono sul tuo computer per un periodo definito prima di essere rimossi automaticamente. Un altro tipo di cookie comune è il “cookie di sessione”, che viene automaticamente rimosso quando chiudi il tuo browser.

Per ulteriori informazioni sui cookie che utilizziamo e conserviamo, si prega di fare riferimento alla nostra Cookie Policy. 

2. LE INFORMAZIONI RACCOLTE DA ALTRI

Quando usi il nostro Sito, potresti essere collegato a terzi fornitori di servizi che raccoglieranno alcune informazioni personali da te. Questi terzi fornitori di servizi si occupano dei seguenti scopi: manutenzione del sito web, strategia di marketing, miglioramento del business, pagamenti, consegna dei prodotti (società di spedizione). Ti preghiamo di notare che alcune di queste informazioni non sono raccolte o utilizzate da noi e sono soggette alle Privacy Policy di tali terze parti.

Non siamo responsabili delle Privacy Policy e delle prassi di altri siti web, anche se hai avuto accesso al sito web di terzi utilizzando link dal nostro Sito o in altro modo attraverso il nostro Sito. Ti consigliamo di controllare la Policy di ogni sito web che visiti prima di decidere se procedere e di contattare il proprietario o l’operatore di tale sito web se hai dubbi o domande.

Servizi di pagamento

Quando utilizzi il nostro Sito per effettuare un ordine, sarai reindirizzato a siti web o piattaforme di terze parti per completare la transazione finanziaria. Questi siti web e piattaforme ti richiederanno alcune informazioni (compresi i dati della tua carta di credito) al fine di effettuare il pagamento. Essendo noi la parte ricevente di questa transazione finanziaria, riceveremo informazioni sulla transazione da fornitori di servizi di pagamento terzi.

Contenuti incorporati

Il Sito può includere contenuti incorporati (ad esempio, immagini, video, articoli, ecc.) da siti web terzi (come YouTube, Vimeo, Google Web Fonts, SoundCloud, ecc.). L’accesso a questi contenuti incorporati produce lo stesso effetto di un accesso a siti web terzi da cui sono forniti i contenuti incorporati. Questi siti web terzi, quindi, possono raccogliere alcune informazioni su di te in conformità con la loro Privacy Policy. Ti rammentiamo che se disponi di un account su tali siti web terzi e sei autenticato quando accedi al contenuto incorporato, tale accesso sarà attribuito al tuo account. Ad esempio, le interazioni che potresti effettuare con il contenuto incorporato saranno tracciate dal sito web terzo e potranno influenzare la user experience che avrai su tale sito web.

3. LE INFORMAZIONI CHE RACCOGLIAMO E COME LE RACCOGLIAMO

Con dati personali, o informazioni personali, si intende qualsiasi informazione su una persona dalle quali essa può essere identificata. Possiamo raccogliere, conservare e utilizzare alcune o tutte le seguenti categorie di informazioni:

Informazioni sul dispositivo

Quando accedi ai Siti web, raccogliamo informazioni da e sui tuoi computer, telefoni e altri dispositivi connessi al web, e combiniamo queste informazioni tra i diversi dispositivi che utilizzi. Le informazioni che otteniamo da questi dispositivi includono, ma non si limitano a: sistema operativo, livello della batteria, versioni hardware e software dell’utente, tipo di browser, dati sulla memoria libera, segnale Bluetooth, informazioni Wi-Fi, punti di accesso Wi-Fi, ripetitori, GPS, fotocamera o foto, nome dell’operatore, lingua, fuso orario, informazioni sui cookie memorizzati sul dispositivo, inclusi l’ID dei cookie, le impostazioni, ecc. Inoltre, ti segnaliamo che utilizziamo Google Analytics e, al riguardo, puoi trovare informazioni più dettagliate in merito al seguente link: https://www.google.com/analytics/terms/.

Informazioni di sistema (Visitatori del sito, Titolari di un Account e Clienti)

Quando visiti il nostro Sito, raccogliamo automaticamente informazioni sul tuo uso della piattaforma, compresi i dettagli delle tue visite come le pagine visualizzate e le risorse a cui accedi. Queste informazioni possono includere dati sul traffico del sito web, indirizzo IP, pagine visualizzate, dati sulla posizione, browser, sistema operativo, fonte di riferimento, durata della visita, sequenza dei tuoi click (il “clickstream”) e altri dati di comunicazione. Queste informazioni di solito non sono identificabili con la tua persona dai metodi e dai sistemi che utilizziamo. In alcune situazioni, queste informazioni potrebbero essere combinate con altre fonti per render la persona identificabile, tuttavia limitiamo l’accesso per garantire che queste informazioni rimangano anonime.

Raccogliamo informazioni di Sistema quando interagisci con la nostra piattaforma attraverso il nostro Sito o in altro modo.

Informazioni sull’identità (utenti registrati e clienti)

Quando si crea un account utente sul nostro Sito, si accede o si aggiorna un account esistente, o si effettua un ordine, raccogliamo le seguenti informazioni:

– dettagli di contatto personale come nome e cognome, nome della società (opzionale), nazione, indirizzo di spedizione, codice postale, provincia, numero di telefono e indirizzo e-mail;

-caratteristiche fisiche come l’età;

-informazioni di fatturazione e impostazioni dell’account.

Ti rammentiamo che alcune informazioni possono essere facoltative, mentre le informazioni che sono necessarie per determinate azioni (ad esempio, la creazione di un account utente o l’invio di un ordine) saranno chiaramente contrassegnati come campi obbligatori.

Raccogliamo informazioni sull’identità fornite volontariamente da te o tramite un partner (per esempio, quando usi Google o Facebook o un’altra piattaforma per accedere al nostro sito o quando ti registri o usi la nostra piattaforma per acquistare prodotti).

Cookies 

Utilizziamo i cookies per migliorare il nostro Sito, per capire meglio come viene utilizzato e per monitorare le prestazioni dei nostri annunci pubblicitari. I cookies possono dirci, per esempio, quali annunci ti sono stati mostrati e se hai visitato il nostro sito prima o sei un nuovo visitatore.

Hai il diritto di scegliere se accettare questi cookies e puoi esercitarlo modificando o impostando i controlli sul tuo browser. Ti rammentiamo che se scegli di rifiutare tutti i cookies potresti non essere in grado di utilizzare tutte le funzionalità del nostro sito, ad esempio, potrebbe essere necessario reinserire le informazioni di accesso più volte per completare il checkout. 

In base alle funzionalità del tuo browser, dovresti essere in grado di visualizzare i cookies che vengono memorizzati per un sito web e anche di cambiare le tue preferenze circa i cookies ammessi. Questo viene fatto per ciascun sito e le impostazioni predefinite possono essere ripristinate attraverso lo stesso processo. È anche possibile passare alla modalità “Privato” o “Incognito” del browser per ridurre la quantità di tracciamento che viene effettuata dal tuo browser. Questo non avrà lo stesso effetto del blocco dei cookies, ma fornisce un metodo alternativo per ridurne le prestazioni. 

Per aiutarti a capire come utilizziamo i cookies, potremmo di tanto in tanto fornire un elenco dei cookies utilizzati sul nostro sito web. Tale lista può essere occasionalmente aggiornata e ci sforziamo di mantenerla aggiornata pur non potendo garantirlo.  

Raccogliamo anche informazioni sull’identità quando ci contatti (via e-mail, telefono o altro) per fare una domanda o richiedere informazioni. 

Per ulteriori informazioni sui cookies che raccogliamo, ti preghiamo di controllare la nostra Cookie Policy.

4. COME USEREMO I TUOI DATI PERSONALI

Fornitura dei nostri servizi

Come parte della fornitura dei nostri servizi, utilizziamo i dati personali che raccogliamo da te per:

-registrarti come utente del nostro servizio;
-elaborare i tuoi ordini e fornire i tuoi dati a terzi (ad esempio, al servizio postale o di consegna) al fine di effettuare correttamente gli ordini stessi;
-gestire il nostro rapporto con te (per esempio, notificandoti le modifiche alle nostre condizioni contrattuali o chiedendoti un feedback sul nostro servizio).

Monitoraggio, amministrazione e miglioramento

Utilizziamo le tue informazioni personali per aiutarci a monitorare le nostre prestazioni e ad amministrare e migliorare il nostro servizio attraverso:

-il monitoraggio e l’analisi delle attività per delineare dei modelli e aiutarci a migliorare il nostro Sito e le comunicazioni;
-la risoluzione dei problemi, la conduzione di analisi dei dati, i test, la manutenzione del sistema, il supporto, il reporting e l’hosting dei dati;
-l’analisi dei dati per migliorare le relazioni e le esperienze dei clienti;
-l’analisi delle informazioni in modo da poter dare priorità alle funzioni che sono rilevanti e popolari;
la garanzia della sicurezza della rete e delle informazioni, comprese la prevenzione dell’accesso non autorizzato ai nostri computer e ai nostri sistemi di comunicazione elettronica nonché la prevenzione della distribuzione di software dannosi;
-la prevenzione delle frodi;
-altre attività di amministrazione aziendale come la gestione e la pianificazione, compresi la contabilità e l’auditing. 

Altri usi

-Con il tuo previo consenso esplicito e occasionalmente per nostro legittimo interesse, possiamo utilizzare i tuoi dati per inviarti informazioni precise su beni e servizi da noi offerti che potrebbero essere di tuo interesse. Se desideri ritirare il tuo consenso in qualsiasi momento, contattaci all’indirizzo privacy@iconsbag.it o clicca su “Unsubscribe” in una qualsiasi delle nostre e-mail;
-Proteggere i diritti e la proprietà di SARA FRUTTERO e di altri e rispettare i nostri obblighi legali, fra cui quello di individuare, indagare e prevenire frodi e altre attività illegali e quello di far rispettare i nostri accordi di cui sei parte;
-Perseguire qualsiasi altro scopo esposto all’utente nel momento in cui le informazioni personali sono state raccolte.

5. CONDIVISIONE DI INFORMAZIONI PERSONALI

Possiamo condividere le tue informazioni personali come segue o come altrimenti descritto nella presente Privacy Policy e nella misura necessaria per l’esecuzione di particolari compiti:

-Con altre società nell’alveo della nostra Azienda o con i nostri partner per consentirci di eseguire analisi dei dati, sviluppare nuovi prodotti o servizi e per altri scopi di business development; 
-Con i nostri venditori e fornitori di servizi, che sono terzi di fiducia che assumiamo o con cui lavoriamo per permetterci di fornirti i nostri prodotti e servizi. Questi fornitori di servizi hanno bisogno di accedere alle tue informazioni personali per eseguire servizi per nostro conto, inclusi, ma non solo, il web hosting, l’elaborazione dei pagamenti, la distribuzione di e-mail, il marketing e la pubblicità, l’assistenza clienti, la tecnologia dell’informazione e i servizi di analisi;
-Con i nostri partner, come le organizzazioni con cui organizziamo promozioni o eventi e i nostri dettaglianti;
-Con altri visitatori del sito web quando scegli di intervenire in determinate aree interattive del nostro sito web, ad esempio pubblicando una recensione di un prodotto;
-In relazione a una operazione societaria, come qualsiasi acquisto, vendita, lease, fusione o altro tipo di acquisizione, cessione o finanziamento che coinvolga la nostra azienda; 
-Con i nostri consulenti professionali, come i nostri consulenti legali, finanziari, assicurativi e di altro tipo in relazione alle operazioni societarie sopra descritte o alla gestione della nostra attività e delle operazioni;
-Con le forze dell’ordine e gli individui coinvolti in procedimenti legali, quando è necessario per noi per essere adempienti alla legge applicabile o in procedimenti giudiziari, per rispondere ad azioni legali, o per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza personale della nostra azienda, dei nostri utenti, dei dipendenti o l’interesse pubblico;
-Quando scrivi recensioni di prodotti sul nostro sito web;
-Con il tuo consenso o a tua discrezione.

6. LA NOSTRA BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

La legge sulla protezione dei dati dice che abbiamo il diritto di utilizzare le tue informazioni personali solo se possiamo individuare una base giuridica per farlo. Il tuo consenso al trattamento come specificato in questa Policy è la nostra base giuridica principale. In alcune circostanze possiamo anche fare affidamento su altre basi giuridiche. Le più frequenti saranno:

-nel caso in cui abbiamo bisogno di utilizzare le informazioni per eseguire il contratto che abbiamo stipulato con te;
-nel caso in cui sia necessario per i nostri interessi legittimi (o quelli di un terzo), e i tuoi interessi e diritti fondamentali non prevalgono su tali interessi;
-nel caso in cui abbiamo bisogno di rispettare un obbligo legale o regolamentare.

7. SICUREZZA DELLE INFORMAZIONI E CONSERVAZIONE

Internet non è un mezzo sicuro. Tuttavia, noi abbiamo attuato varie procedure di sicurezza come indicato in questa Policy.

Ti preghiamo di essere consapevole del fatto che le comunicazioni via Internet, come le e-mail e i messaggi online, non sono sicure a meno che non siano state criptate. Le tue comunicazioni possono attraversare diversi paesi prima di essere consegnate: questa è la natura di Internet. Non potremo essere ritenuti responsabili per qualsiasi accesso non autorizzato o perdita di dati personali che è al di fuori del nostro controllo.

Crediamo di avere policy, regole e misure tecniche appropriate per proteggere i dati personali che abbiamo sotto il nostro controllo (considerando il tipo e la quantità di tali dati personali) da accessi non autorizzati, uso o divulgazione impropri, modifica non autorizzata, distruzione illegale o perdita accidentale.

Abbiamo attuato misure di sicurezza appropriate per evitare che i tuoi dati personali vengano accidentalmente persi, utilizzati o consultati in modo non autorizzato, alterati o divulgati.  Abbiamo anche delle procedure per affrontare qualsiasi sospetta violazione della sicurezza dei dati e notificheremo a te e a qualsiasi autorità di regolamentazione competente la sospetta violazione laddove siamo legalmente tenuti a farlo.

Conserveremo le tue informazioni personali solo per il periodo necessario a soddisfare le finalità per cui le abbiamo raccolte, compresa quella di soddisfare qualsiasi requisito legale, di contabilità o di reporting.

Per determinare il periodo di conservazione appropriato per le informazioni personali, consideriamo la quantità, la natura e la sensibilità delle informazioni, il rischio potenziale di danno derivante dall’uso non autorizzato o dalla divulgazione delle tue informazioni, le finalità per cui le elaboriamo e se possiamo raggiungere tali finalità con altri mezzi, e i requisiti legali pertinenti.

8. SERVIZI PUBBLICITARI E DI ANALISI FORNITI DA ALTRI

Possiamo consentire ad altri di fornire servizi di analisi e di offrire pubblicità per nostro conto sul web. Queste entità possono utilizzare cookies, web beacons, identificatori di dispositivi e altre tecnologie per raccogliere informazioni sul tuo uso del nostro Sito e di altri siti web e applicazioni, come il sistema operativo, il livello della batteria, le versioni hardware e software dell’utente, il tipo di browser, i dati sulla memoria libera, il segnale Bluetooth, le informazioni Wi-Fi, i punti di accesso Wi-Fi, i ripetitori, il GPS, la fotocamera o le foto, il nome dell’operatore, la lingua, il fuso orario, le informazioni sui cookies memorizzati sul dispositivo, inclusi gli ID dei cookie, le impostazioni, ecc. 

Queste informazioni possono essere utilizzate da Google Analytics e da altri per, tra le altre cose, analizzare e tracciare i dati, determinare la popolarità di alcuni contenuti, fornire pubblicità e contenuti mirati ai tuoi interessi sul nostro sito web e su altri siti web e comprendere meglio la tua attività online. 

Per ulteriori informazioni sugli annunci basati sui tuoi interessi, o per rifiutare che la tua attività di navigazione web venga utilizzata per finalità di pubblicità comportamentale, visita la seguente pagina: 

https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/us/ 

Possiamo anche collaborare con terzi per offrirti degli annunci come parte di una campagna personalizzata su piattaforme terze (come Facebook o Instagram). Come parte di queste campagne pubblicitarie, noi o le piattaforme terze possiamo convertire le informazioni su di te (come il tuo indirizzo email e il numero di telefono) in un valore unico che può essere abbinato a un account utente su queste piattaforme per permetterci di conoscere i tuoi interessi e offrirti pubblicità personalizzata in base ai tuoi interessi. Ti rammentiamo che le piattaforme terze possono offrirti la possibilità di scegliere se vedere o meno questi tipi di annunci personalizzati.

9. TRASFERIMENTO INTERNAZIONALE DI INFORMAZIONI PERSONALI

Possiamo trasferire le informazioni personali che raccogliamo su di te al di fuori del paese di origine al fine di eseguire il nostro contratto con te o per perseguire altri obiettivi in conformità con questa Policy. Le tue informazioni possono, per esempio, essere trasferite o trasmesse a, o conservate ed elaborate in paesi al di fuori del tuo paese di residenza per le finalità descritte nella presente Policy. Questi trasferimenti di dati sono necessari per fornire i servizi indicati nelle Condizioni d’uso del nostro sito. Utilizziamo clausole contrattuali standard, ci basiamo sulle decisioni di adeguatezza della Commissione europea per alcuni paesi, in quanto applicabili, e otteniamo il tuo consenso per questi trasferimenti di dati in conformità con la legge applicabile. In questo caso, ci assicureremo che le tue informazioni personali ricevano un adeguato livello di protezione e metteremo in atto misure appropriate per garantire che le tue informazioni personali siano trattate in modo conforme alle leggi applicabili sulla protezione dei dati. Se hai bisogno di ulteriori informazioni su queste misure di protezione, puoi richiederle contattandoci all’indirizzo privacy@iconsbag.it.

10. I TUOI DIRITTI IN RELAZIONE ALLE TUE INFORMAZIONI PERSONALI

In determinate circostanze, come prescritto dalla legge applicabile, hai il diritto di:

-Richiedere l’accesso alle tue informazioni personali (cd. “richiesta di accesso ai dati”). Questo ti permette di ricevere una copia delle informazioni personali in nostro possesso che ti riguardano e di verificare che le stiamo legittimamente trattando;
-Richiedere la correzione delle tue informazioni personali in nostro possesso. Questo ti permette di far correggere qualsiasi informazione incompleta o imprecisa che abbiamo su di te;
-Richiedere la cancellazione delle tue informazioni personali. Questo ti permette di chiederci di cancellare o rimuovere le informazioni personali, se non abbiamo un motivo valido per continuare a trattarle;
Opporsi al trattamento delle tue informazioni personali quando ci basiamo su un interesse legittimo (o su quelli di un terzo) e c’è qualcosa nella tua situazione particolare che ti spinge a opporti al trattamento per questo motivo;
Richiedere la limitazione del trattamento delle tue informazioni personali. Questo ti permette di chiederci di sospendere l’elaborazione delle informazioni personali che ti riguardano, per esempio se esigi che ne stabiliamo l’accuratezza o il motivo del trattamento;
-Richiedere il trasferimento delle tue informazioni personali ad un’altra parte;
-Presentare un reclamo alla competente Autorità per la protezione dei dati personali.

Non dovrai pagare una commissione per accedere alle tue informazioni personali (o per esercitare uno qualsiasi degli altri diritti). Tuttavia, possiamo addebitare una commissione ragionevole se la tua richiesta di accesso è manifestamente infondata o eccessiva. In alternativa, possiamo rifiutarci di soddisfare la richiesta in tali circostanze.

Potremmo aver bisogno di richiederti informazioni specifiche per aiutarci a confermare la tua identità e garantire il tuo diritto di accedere alle informazioni (o di esercitare qualsiasi altro tuo diritto). Questa è un’altra misura di sicurezza appropriata per garantire che le informazioni personali non vengano divulgate a persone che non hanno il diritto di riceverle.

Se desideri esercitare i tuoi diritti in relazione al trattamento delle tue informazioni da parte di uno dei nostri Partner, devi contattarci all’indirizzo e-mail: privacy@iconsbag.it.

11. MODIFICHE ALLA PRESENTE PRIVACY POLICY

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa Policy in qualsiasi momento, e ti forniremo una nuova Policy quando effettueremo degli aggiornamenti. Di tanto in tanto potremmo anche informarti in altri modi sul trattamento dei tuoi dati personali.

Puoi sapere di più su come funziona la privacy contattandoci. Se hai domande su questa Policy, puoi contattarci tramite i contatti forniti di seguito. Inoltre, possiamo anche risolvere eventuali lamentele che hai nei nostri confronti in relazione alle nostre politiche e prassi sulla privacy attraverso un contatto diretto.

privacy@iconsbag.it

Data dell’ultima revisione: 25 ottobre 2021